Klantenservice

Klachten
Heeft u na contact met onze klantenservice nog een klacht? Om deze klacht zo snel mogelijk op te kunnen lossen, adviseren wij u om telefonisch contact met ons op te nemen via 050 - 318 2424 (lokaal tarief), of een e-mail te sturen naar ons via het formulier

Uiteraard is er ook de mogelijkheid om uw klacht schriftelijk in te dienen. Voor een snelle en correcte afhandeling van uw klacht, vragen wij u vriendelijk om de onderstaande gegevens te vermelden:

  • uw naam, adres, woonplaats en uw klantnummer en bestelnummer

U kunt uw klacht onder vermelding van de bovengenoemde gegevens opsturen naar:
Glaspost
Oudeweg 20
9711 TL Groningen

Zodra uw klacht is ontvangen, sturen we u een ontvangstbevestiging. U ontvangt binnen 7 kalenderdagen na de ontvangstbevestiging telefonisch of via de e-mail een reactie.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »